"A alma do nosso negócio é a telefonia, e com o uso do Sumus Servidor for Web encontramos a solução para realizar a gestão desta área. A interface do sistema oferece muita praticidade na operação. Os relatórios e gráficos gerados pelo Sumus são imprescindíveis no gerenciamento do nosso call center que tem em média 70.000 ligações diárias. Analisando as informações por eles geradas, conseguimos só no período de 2005 a 2006, reduzir em 30% nossos custos com telefonia. Nós recomendamos a solução Sumus!".
Marcelo Saldanha - Analista de Telecom - USS Call Center
