Solução traz modernidade ao novo prédio do Centro Administrativo do Sicredi, agregando mobilidade, estabilidade e fácil gerenciamento
O Sicredi, Sistema de Crédito Cooperativo, pode se orgulhar de ser, hoje, dono de um dos maiores sistemas de Telefonia IP do Brasil - seja em número de ramais ou na quantidade de funcionalidades adquiridas. O projeto, desenvolvido e implantado em conjunto com a 3Com, garante modernidade e mobilidade ao novo Centro Administrativo da instituição financeira, localizado em Porto Alegre, RS.
O projeto consistiu na implantação do sistema NBX SuperStack 3 da 3Com, com 1500 canais IP, 500 Basic Phones IP, 50 Business Phones IP, 50 Softphone IP, 10 Canais E1 e 16 portas analógicas tradicionais. A solução oferece um amplo número de funcionalidades e aplicações de VoIP, como gravação de voz, tarifação e bilhetagem SUMUS, call center, voice mail (400 horas), assistência de chamadas e auto atendimento (URA). Além disso, apresenta recursos de conferência, software call assistance (integração do ramal telefônico do usuário com o PC) e administração via Web.
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