SUMUS - Informática
Como marcar um golaço em eventos de TI
Pense rápido. Qual o último evento de tecnologia da informação no Brasil com duração de um único dia que você viu mais de 2.700 participantes? Com certeza não foi nos últimos meses, talvez nem nos últimos dois anos. Pois, quem foi ao Avaya Evolution Fórum, o primeiro encontro feito pela fabricante americana de sistemas corporativos de comunicação, viu que isso é possível. Para se ter uma idéia, um dos únicos acontecimentos desse tipo ainda prestigiados no País, a Futurecom, levou 8.200 pessoas em outubro de 2004, nos quatro dias de feira e palestras com grandes executivos internacionais.
''O evento atraiu um público bastante qualificado e realizamos excelentes contatos'', ressaltou Alejandro Barredo, diretor de operações e suporte da Sumus, uma das parceiras do evento da Avaya. A opinião de Barredo é compartilhada com o gerente de canais da Sumus, Sandro Duarte: ''Já estamos enviando propostas para os potenciais compradores que conhecemos durante o evento e alguns negócios estão em vias de concretização''.
Aparentemente, o evento da Avaya não tinha nada de tão extraordinário que chamasse tanta gente. Havia executivos da matriz para explicar o caminho escolhido pela empresa na era da convergência digital, da Voz sobre IP (VoIP) e pós-vacas-gordas do mercado - mas isso outros eventos têm. Havia um tema geral de repercussão e sobre o qual o mercado está ávido por novos enfoques - mas isso outros eventos também conseguem trazer. Também havia um grande keynote speaker, Pelé. Mas, mesmo o rei do futebol sendo quem é e tendo fãs em qualquer lugar do mundo, não foi a explicação para o público e para o sucesso do evento da Avaya. ''Foi um conjunto de esforços e um bom planejamento que fizeram tudo isso'', comenta o diretor de marketing da Avaya, Marco Barcellos.
Não é uma declaração casuística. É realmente o resumo de tudo. O planejamento foi o principal fator de sucesso. E bastou uma conta básica para o evento começar a nascer com grande probabilidade de sucesso. A empresa é patrocinadora oficial da Copa do Mundo de 2006, na Alemanha, a única b2b entre outras sete companhias de consumo final. O marketing da empresa é usar o maior evento esportivo do mundo para propagandear uma marca tipicamente americana. No Brasil, o pentacampeão desse esporte, a Avaya vai muito bem, tem uma carteira recheada de clientes e um faturamento que, apesar de não revelado, não deixa os executivos esconderem os sorrisos. A empresa também está na linha de frente de setores tipicamente inovadores, como o de call center, mídia e telecom. Nessas terras que trazem tantos números azuis no balanço da empresa nasceu o rei do futebol. Então, por que diabos não juntar tudo isso? ''Parece pensar sobre o básico, mas foi essa simplicidade que nos valeu um prêmio mundial de marketing da matriz, o que num primeiro evento é mais do que significativo'', destaca Barcelos.
A Avaya forneceu toda a rede de comunicação convergente da Copa do Mundo FIFA de 2002, na Coréia e no Japão. O sucesso da empreitada fez a empresa priorizar o patrocínio da Copa de 2006. O desafio é desenvolver e gerenciar a maior e mais ampla rede de comunicação convergente já instalada em um evento esportivo. Serão 250 mil pessoas - só jornalistas serão 115 mil - demandando acesso instantâneo à telefonia pela internet. Será, certamente, um divisor de águas para que a tecnologia VoIP tenha visibilidade mundial. Tudo nas mãos da Avaya.