Segunda Feira, 28 de Agosto de 2006
Analisar com rapidez e precisão os gastos dos celulares corporativos vem sendo um desafio importante para a economia das empresas brasileiras. A tarefa ficou mais simples desde o lançamento da nova versão do sistema Sumus Servidor for Web, da Sumus Informática, no início de 2006. Além das inúmeras facilidades oferecidas pelo sistema, o módulo opcional ‘Importador de Contas de Telefonia Móvel’ permite fazer a leitura e importar para o sistema os dados das contas dos aparelhos celulares delegados a executivos e demais colaboradores. Assim, o sistema realiza um controle eficaz de gastos por responsável ou por departamento, e também estuda minuciosamente a conta, identificando possíveis erros nas cobranças geradas pelas operadoras de telefonia, como ligações duplicadas, por exemplo.
O procedimento possibilita ainda a inclusão de dados nos relatórios e gráficos do sistema, detalhando itens como: mensagens SMS, WAP/dados, roaming, ligações intra-grupo etc.
"Com o Sumus Servidor for Web versão 6.0, as empresas ganharam muito mais precisão no controle de seus custos de telefonia", enfatizou Guilherme Lousada, gerente de Produtos da Sumus Informática.
Outro importante módulo opcional do sistema, lembrou Lousada, é o ‘Rateio de Despesas’. O módulo permite que as empresas lancem ou importem para o Sumus Servidor for Web outras despesas de telecom diferentes de ligações telefônicas.
Desta forma, as companhias ganham mais eficiência para identificar o percentual de gastos de cada setor da empresa. Com o ‘rateio de despesas’ custos como links de dados, VPN, DDR, Manutenção de PABX e Tie Line são proporcionalmente divididos entre os setores ou usuários.
"Por meio dos levantamentos efetuados pelo sistema em conjunto com a utilização dos módulos, as empresas passam a ter controle sobre todas as informações de uso da estrutura telefônica", ressaltou Lousada.
Além disso, os usuários podem consultar via web não só as ligações feitas pelo seu ramal ou senha, mas também as ligações feitas pelo celular, verificando assim a totalidade de seus gastos mensais.
O Sumus Servidor for Web é um sistema híbrido, atendendo empresas que utilizam telefonia analógica ou para empresas que conciliam telefonias analógica e IP. Entre os diversos recursos do sistema, destacam-se ainda: controle de gastos por limite (interação com o usuário para prevenção de gastos acima do estipulado e relatório de limites excedidos); agenda interativa (interação com o usuário e controle de ligações particulares); e um extenso rol de relatórios e gráficos.
Estes relatórios podem ser totalizados/resumidos por usuário e grupo, englobando: ranking, gráficos de tráfego e dimensionamento das centrais; melhores planos pelo perfil; gráficos de evolução, entre muitos outros.
Processos são automáticos
O SSW possui diversos processos automáticos, como coleta, tarifação e retarifação, envio de relatórios e gráficos por e-mail, atualização de tarifas, rotina de backup, entre vários outros. "Nos empenhamos em construir um sistema com os mais inovadores recursos para a gestão de telefonia", afirmou Fátima Onelli, coordenadora de marketing da Sumus Informática.
"É por este motivo que o SSW 6.0 tem sido um enorme sucesso junto aos clientes desde o início de sua comercialização."
Fundada em 1986, a Sumus Informática tem desenvolvido soluções que otimizam a relação das empresas com os meios de telecomunicação. Uma das pioneiras no Brasil no segmento de tarifação telefônica privada, a Sumus sempre investiu na tecnologia dos seus produtos e na qualidade de seus serviços.
A empresa desenvolveu o primeiro software que auxiliava companhias de todo o Brasil a controlarem suas ligações e obterem um exato dimensionamento de sua estrutura de telefonia. Ao longo dos anos, foram firmadas parcerias com diversas empresas de peso no mercado, que indicavam os sistemas Sumus como parte da solução de seus PABX.
Além do desenvolvimento de softwares, a Sumus se especializou na gestão de seus sistemas e oferece soluções específicas para as necessidades das empresas.
A eficácia de seus sistemas e serviços de gestão já produziu resultados reais para diversos clientes, que obtiveram reduções de seus gastos com telefonia entre 15 e 50%.
Além disso, já foram detectados com os produtos Sumus irregularidades em diversas contas telefônicas, seguidas pelo ressarcimento de pagamentos indevidos.