SUMUS - Informática

Os sistemas Sumus tem como objetivo fornecer as informações necessárias para a gestão de telecomunicações da empresa. Iniciando pela coleta das centrais telefônicas (uma ou mais centrais, inclusive centrais IP, independente de marca ou modelo) e tarifação, os sistemas disponibilizam, em relatórios e gráficos, informações detalhadas e resumidas relevantes para o gerenciamento. Disponíveis em Inglês e Espanhol para a versão 6.0 do SSW e SSW-IP.

Foi desenvolvido para ser o Sistema de Gestão de Telefonia das grandes empresas, fornecendo diversos recursos para controle e gerenciamento das ligações, aliados à facilidades como mobilidade, alta performance e disponibilidade da Informação, tudo isso através de um poderoso ambiente web.

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• - Número ilimitado de sites, usuários, ramais e senhas da empresa em um mesmo sistema;
• - Vários tipos de terminais como telefones IP, Pcs e Notebooks (softphone), celulares, smart phones, telefones analógicos e digitais, ou qualquer cliente SIP/H.323 que possa realizar e receber ligações VoIP ou via PSTN;

• Fornece ainda relatórios e gráficos de:
• - Utilização e Consumo entre Sites (Origem X Destino);
• - Análise de Roteadores, fornecendo Nome do Roteador, Endereço IP, entre outros;
• - Utilização e Consumo de Banda;
• - Tráfego por Site e/ou Dispositivo;
• - Qualidade de Serviço (QOS) por Site e/ou Dispositivo;
• Gráfico de Evolução de Custos;
• e ainda todos os relatórios e gráficos do Sumus Servidor for Web;

Recomendado para as empresas que buscam as facilidades da plataforma web, alto desempenho e alta performance. É resultado da evolução tecnológica e experiência adquirida ao longo de 20 anos de mercado.

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• - Acesso via browser de estações Windows ou Linux;
• - Gerenciamento Inteligente com processos automatizados;
• - Agenda Interativa, facilitando controle de particulares;
• - Controle de gastos por limite por ramal ou centro de custo;
• - Monitoramento Inteligente de Serviços e Aplicações vitais do SSW;
• - Mapa de ligações por Estado ou Região com detalhamento por cidade, no Módulo de Call Center;
• - e diversos relatórios e gráficos

Sistema tradicional da Sumus recomendado para as médias e pequenas empresas.

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• - Relatórios detalhados e gerenciais de ligações por ramal, centor de custo ou nível;
• - Relatórios de melhores planos pelo perfil da empresa, para escolha dos melhores planos e operadoras;
• - Controle de gastos por limite;
• - Análise de tráfego;
• - Rateio das contas por centro de custo;
• - entre muitos outros;

Versão reduzida do Sumus Tarifador for Windows, foi preparado para atender as empresas de pequeno porte que desejam administrar de forma eficiente seus recursos de telefonia.

Possui os recursos básicos necessários para operar com uma central e até 48 ramais, como relatórios detalhados e resumidos por ramal, centro de custo e nível, relatórios de ranking, entre outros.