Sumus E-billing é o melhor e mais importante Sistema de Gestão de Telefonia para grandes empresas. Além disso, o Sumus E-billing fornece diversos recursos para controle e gerenciamento das ligações, aliados às facilidades como mobilidade, alta Performance e disponibilidade da Informação, tudo isso através de um poderoso ambiente Web.

Gestão de multisite e multiempresa
Gestão de uso vários tipos de terminais como telefones IP, Pcs e Notebooks (softphone), celulares, telefones analógicos e digitais, ou qualquer cliente SIP/H.323 que possa realizar e receber ligações VoIP ou via PSTN
Diferentes dispositivos como gateways, roteadores, PBX-IP ou qualquer dispositivo que sirva como meio de saída/entrada de ligações VoIP ou via PSTN
Inventário dos terminais e dispositivos, relacionando tipo de cada um (IP, digital ou analógico), fabricante, modelo, versão e características, com emissão de relatórios
Dashboards e BI's
Funcionalidades específicas para as empresas de Call Center
Controle de limites e ligações particulares
Relatórios por login, minutagem por código de área, ligações 0800
Indicação de chamadas não atendida
Exclusivo mapa de ligações por região
Gráfico interativo, que mostra por Estado (e detalhe por cidade) a quantidade de ligações efetuadas e recebidas pela empresa, o custo e a duração total

Confira também:

Realiza um completo inventário dos recursos de TI e Telecom

Capacita o usuário à exercer um gerenciamento econômico e administrativo completo

Planos de atendimento complementares que visam apoio ao cliente