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Gestão de Telecom em tempos de crise

Call Center

Embora, até o presente momento, o Brasil não tenha sido atingido pela crise econômica com a mesma força com que em outros países, as empresas brasileiras já começaram a rever os planos de investimento e a trabalhar para reduzir gastos. Atenta à isso, a Sumus reforça a solução TEM+ (Telecom Expenses Management), pacotes que facilitam a gestão dos recursos de telecomunicações, porque detalham as despesas geradas por colaboradores e ramais, tanto no uso da telefonia fixa, como no uso de telefonia móvel e nos serviços de Home Office. A economia alcançada pelo Atacadão, do segmento de Cash and Carry, é um exemplo. A empresa contratou os serviços de gestão das informações em telecom da Sumus e, com base nas informações já levantadas, a projeção é obter uma economia anual de 380 mil reais, apenas com a implantação das novas tarifas negociadas.

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