A gestão de despesas de telecom TEM (Telecom Expenses Management) é algo que vem sendo discutido dentro das empresas como uma grande oportunidade, pois vai muito além de gerenciar o custo, recursos e erros em faturas, mas sim, melhorar todos os processos relacionados à área, dimensionar infraestrutura às reais necessidades da empresa, conscientizar colaboradores para o uso dos recursos, controlar cobranças e pagamentos das operadoras, facilitar o estorno, rastrear o inventário, controlar todo ciclo de vida do ativo e contratos, passando a ser algo estratégico.

A Sumus, sendo pioneira no segmento, uniu as melhores práticas do TEM, processos e ferramentas, assim sendo, desenvolveu o Sumus TEM+, um serviço único, que de forma centralizada e ágil realiza a gestão das despesas corporativa de TI e Telecom das empresas, auxilia a tomada de decisões, compreendendo melhor os gastos, isto é, identificando oportunidades e reduzindo custos.

Recursos gerenciados pelo Sumus TEM+:

  • Centrais
  • Sites
  • Ramais
  • Senhas
  • Celulares
  • Chips
  • Linhas
  • 0800
  • 4004
  • Impressões
  • Links de dados
  • E1s
  • Licenças
  • Fornecedores
  • Contratos
  • Contas
  • Notebooks
  • Linhas analógicas e digitais

FuncionalidadesO sistema Sumus TEM+ atua em 2 frentes:

BillingGestão da Tarifação

  • Coleta e tarifa as informações geradas pelo PABX (telefonia Fixa) e logs de impressão
  • Importa contas de telefonia móvel
  • Aloca os custos e uso aos devidos usuários
  • Atualiza as tarifas e planos corporativos
  • Cadastra os usuários, hierarquias e perfil de uso através de integrações
  • Gerencia os usuários, recursos, centro de custos e vigências com históricos
  • Controla limites e ligações particulares

ExpensesGestão de Contas e Contratos

  • Controla fluxo do recebimento das contas
  • Gerencia o inventário
  • Cadastra os contratos e suas condições
  • Parametriza ações, alarmando os responsáveis através de e-mail/portal
  • Controla protocolos de prorrogação e solicitação de 2º via
  • Audita as Contas
  • Acompanha evolução dos gastos para fornecedores
  • Rateia os custos
  • Analisa oportunidade de redução de custo

Benefícios Sumus TEM+

Otimizar recursos através da conscientização do uso e visibilidade dos gastos

Ratear corretamente os custos/despesas corporativas de telecom baseando na utilização ou critérios do cliente

Economizar custos através de controles e gerenciamento de ligações e limite de gastos

Tomar decisões rápidas e eficazes através de BI´s e dashboards interativos

Evitar corte de serviços, multas e juros através de worflow de contas automatizado

Ratear despesas corporativas conforme critérios do cliente

Recuperar valores pagos indevidamente através auditoria e controle sistêmico de protocolos

Identificar oportunidades de redução de custo através de análises do book de resultados

App Sumus Analytics, extensão mobile do sistema com principais informações da gestão.

Se sua empresa precisa de um serviço completo para gestão de TI/Telecom que possa melhorar e automatizar processos de gerenciamento de faturas, contratos, mapear, organizar e centralizar informaçõeso Sumus TEM+ é a solução ideal pois além de reduzir despesas e otimizar processos, torna sua empresa mais competitiva e sua equipe focada em gerar novas oportunidades para seu negócio.

Que tal deixar com nossos especialistas a tarefa de trazer os melhores resultados de redução de custo?

Sua equipe fica dedicada em seu negócio, enquanto nós cuidamos da gestão!Entre em contato para conversar com nossa equipe e saber mais sobre esta solução.

Confira também:

Sumus Billing SolutionGestão da Tarifação

Solução responsável por aplicar, gerenciar e distribuir o uso e custos dos recursos atuando na coleta até consolidação das informações.

Sumus Expenses SolutionGestão de Contas e Contratos

Visão completa dos serviços e recursos contratados, controlando sua cobrança, sinalizando divergências, auditando e contestando valores, apontando melhorias e otimizando o inventário.

Sumus MDMGestão de Mobilidade

Gestão dos dispositivos móveis com controles de conteúdo e acesso dos equipamentos.

Sumus MAMGestão de Mobilidade

Controle completo do ciclo de vida dos dispositivos, visão atualizada do inventário, ativação e cancelamento de serviço.