Plataforma de gestão on-premise
Sumus e-Billing — Gestão de telecomunicações em ambiente on-premise
Centralize informações de utilização, faturas, recursos, contratos, rateios e custos de telecomunicações em uma plataforma instalada na infraestrutura da sua organização.
O Sumus e-Billing atende empresas e instituições que precisam manter esse ambiente sob infraestrutura própria devido a requisitos técnicos, de segurança ou de políticas internas.
Uma alternativa para cenários que exigem infraestrutura própria
O Sumus e-Billing foi desenvolvido antes do Sumus Concept e permanece disponível para organizações que precisam operar o TEM on-premise — a gestão de despesas de telecomunicações em infraestrutura própria.
A plataforma reúne duas soluções: o Billing Solution, voltado à tarifação de chamadas, e o Expense Solution, voltado à gestão de despesas de telecomunicações.
Sua adoção pode ser avaliada quando requisitos técnicos, políticas internas ou restrições ao uso de cloud exigem que a plataforma seja instalada na infraestrutura da própria organização.
Para novos projetos sem restrições ao uso de cloud, o Sumus Concept é a plataforma recomendada pela Sumus.
Capacidades para apoiar a gestão de telecomunicações
O Sumus e-Billing é um software de gestão de telecomunicações com capacidades organizadas em quatro frentes complementares.
Tarifação e utilização
Tarifação de telefonia e acompanhamento de utilização por usuários, áreas e estruturas organizacionais.
- Processamento de informações de utilização dos serviços de telefonia
- Tarifação de chamadas conforme o ambiente e as regras configuradas
- Acompanhamento de gastos por usuários, áreas ou estruturas organizacionais
- Relatórios sobre utilização e custos
O método de coleta ou importação depende do ambiente e do escopo do projeto — nem todas as fontes de dados são coletadas automaticamente.
Faturas e despesas
- Importação e tratamento de contas de telecomunicações
- Acompanhamento do recebimento e do fluxo das faturas
- Organização das informações financeiras e contábeis
- Distribuição e rateio dos custos por centros de custo
- Relatórios gerenciais
Recursos e contratos
- Cadastro de linhas, ramais, serviços de dados, links e outros recursos de telecomunicações
- Relacionamento com usuários, departamentos e centros de custo
- Cadastro e acompanhamento de contratos
- Manutenção do inventário de telecomunicações necessário aos processos de gestão
Análises e controles
- Análises parametrizadas sobre as informações processadas
- Alertas configuráveis
- Apoio à identificação de divergências
- Acompanhamento de auditorias e contestações
- Relatórios e consultas para suporte à tomada de decisão
O Sumus e-Billing pode apoiar análises, alertas, auditorias e contestações, mas não deve ser apresentado como uma plataforma que realiza, de forma totalmente automática, toda a auditoria das contas.
As capacidades efetivamente aplicáveis podem variar conforme a versão instalada, o ambiente técnico e o escopo definido para cada projeto. Quando existir uma auditoria de contas contratada separadamente, veja Auditoria de contas.
Da entrada dos dados à gestão dos custos
As fontes de dados, as regras de processamento, os cadastros e os fluxos são configurados de acordo com o ambiente e os processos da organização.
Coleta ou importação
As informações de utilização e as faturas são coletadas ou importadas conforme o ambiente definido.
Organização dos cadastros
Recursos, contratos, usuários, departamentos e centros de custo são organizados na base.
Processamento e validação
As informações são processadas e validadas conforme as regras configuradas.
Análises e alertas
Análises parametrizadas e alertas apoiam a identificação de divergências.
Rateio e controles
Os custos são distribuídos e controlados por centros de custo e estruturas organizacionais.
Relatórios e ações
Relatórios e consultas apoiam decisões, auditorias e contestações.
e-Billing ou Sumus Concept: qual plataforma considerar?
Sumus e-Billing
- Implantação na infraestrutura da organização
- Indicado para cenários que exigem operação on-premise
- Desenvolvido antes do Sumus Concept
- Escopo definido conforme o ambiente e a versão aplicável
Sumus Concept
- Plataforma em cloud da Sumus
- Recomendada para novos projetos sem restrições ao uso de cloud
- Indicada para organizações que podem adotar a arquitetura atual da Sumus
- Escopo definido conforme os módulos e serviços contratados
A Sumus avalia os requisitos técnicos, operacionais e de segurança de cada cenário para orientar a alternativa mais aderente. A decisão final também deve considerar as políticas e validações internas da organização.
Tecnologia para apoiar processos de TEM
O Sumus e-Billing fornece a base tecnológica para organizar dados, cadastros, faturas, custos, rateios e controles de telecomunicações. Serviços de operação, auditoria, gestão de faturas, inventários ou BPO podem ser definidos separadamente, conforme a necessidade de cada organização.
Para conhecer o serviço de gestão de despesas de telecomunicações da Sumus, veja TEM — Telecom Expense Management.
Desde 1986, a Sumus desenvolve soluções e serviços para gestão de despesas, ativos e ambientes de telecomunicações.
Essa experiência permite avaliar tanto os requisitos tecnológicos quanto os processos de controle, rateio, inventário e governança envolvidos em cada projeto.
Perguntas frequentes sobre o Sumus e-Billing
O que é o Sumus e-Billing?
O Sumus e-Billing é a mesma plataforma que o Sumus Concept?
Quando a adoção do e-Billing pode ser indicada?
Quais despesas de telecomunicações podem ser administradas?
O e-Billing realiza a auditoria das contas automaticamente?
A contratação do e-Billing inclui a operação de TEM?
Sua organização precisa operar o TEM em infraestrutura própria?
Converse com a Sumus sobre os requisitos técnicos, as restrições ao uso de cloud e os processos de telecomunicações que precisam ser administrados.