Sumus

Observabilidade e monitoramento de infraestrutura de TI

Centralize a visibilidade de redes, servidores, storage, nuvem, aplicações e serviços digitais para acompanhar desempenho, identificar eventos e apoiar a atuação das equipes de TI.

Solicitar avaliação do ambiente

Visibilidade centralizada para ambientes complexos

Ambientes distribuídos dificultam a identificação da origem de falhas e aumentam o tempo necessário para avaliar seus impactos. A solução reúne informações de diferentes componentes da infraestrutura para apoiar o acompanhamento de disponibilidade, desempenho, eventos e dependências.

O que pode ser monitorado

Redes e dispositivos
Servidores e hardware
Storage
Hipervisores
SD-WAN
Bancos de dados e configurações
Recursos em nuvem
Aplicações, SaaS e serviços digitais

A disponibilidade de cada grupo de monitoramento depende do escopo e do licenciamento contratados. A solução não garante cobertura universal nem compatibilidade com toda tecnologia existente.

Como a observabilidade apoia a operação

  • Consolidar a visibilidade do ambiente
  • Acompanhar desempenho e disponibilidade
  • Identificar eventos e alertas relevantes
  • Apoiar a investigação da origem de problemas
  • Compreender impactos sobre serviços
  • Reduzir a dependência de múltiplas ferramentas
  • Apoiar a priorização e a resposta das equipes técnicas

A solução apoia a identificação e a priorização de eventos, mas não promete redução percentual de tempo de resposta, disponibilidade garantida, correção automática universal ou eliminação de incidentes.

Entuity para monitoramento e observabilidade

O Entuity reúne recursos de monitoramento de infraestrutura, nuvem e serviços digitais. A Sumus apoia a avaliação do cenário e a definição da solução adequada ao ambiente e às necessidades de governança do cliente.

O Entuity é uma tecnologia da Park Place Technologies. Não é um software proprietário da Sumus.

Como estruturamos a solução

1

Entendimento do ambiente e dos objetivos

2

Levantamento dos componentes e serviços prioritários

3

Definição do escopo e da cobertura

4

Configuração e implantação conforme o projeto

5

Acompanhamento e evolução do ambiente, quando contratados

Para quem essa solução faz sentido

Infraestrutura distribuída
Múltiplas tecnologias e fornecedores
Baixa visibilidade de desempenho e disponibilidade
Excesso de ferramentas de monitoramento
Dificuldade para relacionar eventos a impactos operacionais
Necessidade de apoiar equipes de infraestrutura e operações de TI
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Perguntas frequentes

O que é observabilidade de infraestrutura?
Observabilidade de infraestrutura é a capacidade de reunir e correlacionar informações de diferentes componentes do ambiente de TI — como redes, servidores, storage e serviços em nuvem — para acompanhar desempenho, disponibilidade e eventos relevantes.
Qual é a diferença entre monitoramento e manutenção de infraestrutura?
O monitoramento e a observabilidade tratam da visibilidade do ambiente: desempenho, disponibilidade, eventos e identificação de problemas. Já a manutenção de infraestrutura trata do diagnóstico técnico, reparo, substituição de peças e cobertura dos equipamentos físicos. Saiba mais em Suporte e manutenção de infraestrutura de TI.
Quais componentes podem ser monitorados?
Conforme o escopo e o licenciamento contratado, a solução pode monitorar redes e dispositivos, servidores e hardware, storage, hipervisores, SD-WAN, bancos de dados e configurações, recursos em nuvem e aplicações, SaaS e serviços digitais.
A solução pode monitorar ambientes locais e em nuvem?
Sim, desde que os componentes estejam dentro do escopo definido no projeto. A solução foi concebida para reunir visibilidade de ambientes locais e de recursos em nuvem em uma mesma base de acompanhamento.
O Entuity é uma solução da Sumus?
Não. O Entuity é uma tecnologia da Park Place Technologies utilizada na composição da oferta de observabilidade e monitoramento da Sumus. A Sumus apoia a avaliação do ambiente, a definição do escopo e a condução comercial e técnica da solução, conforme o modelo contratado.
Como é definido o escopo de monitoramento?
O escopo é definido a partir do levantamento do ambiente, dos objetivos da organização e dos componentes e serviços prioritários, sendo formalizado antes da configuração e implantação da solução.

Quer avaliar o monitoramento do seu ambiente?

Converse com a Sumus sobre o ambiente atual, os componentes prioritários e o escopo de monitoramento mais adequado à sua operação.